家电之家讯：随着天气转暖，太阳能热水器市场开始“热闹”起来，琳琅满目的品牌、混乱不堪的价格以及各种动听的服务承诺，令消费者应接不暇。尤其是产品的价格更令消费者大跌眼镜，有的产品只有一两千元甚至几百元，而有的产品却高达三四千元甚至上万元？面对如此之大的价格落差，消费者怎样才能理性地选购一款适合自己的太阳能热水器呢？业内有关专家建议消费者从热水需求、达标寿命、安装服务三个环节入手，就能选到放心、好用的太阳能热水器。

从热水需求入手

冬天好用是标准

购买太阳能热水器的目的是为了获取足够的生活热水，尤其是满足冬季的热水需求。因为冬季是消费者用热水的高峰期，不管是洗澡还是洗衣、洗碗、拖地等都要用到大量的热水，如果太阳能热水器只在夏秋季有热水而冬天没有热水，充其量也只是个“半拉子”。所以，冬季最能体现太阳能热水器的价值，也是检验其性能是否达标的关键。

如果用这个标准来衡量当前的太阳能热水器，绝大部分产品都难过这一关。据媒体最近联合发布的“中国太阳能热水器消费使用状况调查报告”显示，约七成太阳能热水器具有先天缺陷，夏季时勉强能用，一到冬天就不好用甚至不能用了。这些具有先天性能缺陷的产品在设计上不以冬天好用为目标，采用劣质真空管，吸热能力弱，储水箱的保温效果难以保证，而且真空管的质量、数量与储水箱的搭配不合理，冬天日照一弱就没有热水了。这种“半拉子”太阳能热水器即使价格再低，消费者买着也不合算，也是一种浪费。

真正好用的太阳能热水器必须以“冬天好用”为标准，对各项性能指标有严格的要求。在当前太阳能行业中，我国太阳能行业的龙头企业皇明始终坚持“冬天好用是标准”的理念，力争从设计制造和安装服务两大方面为消费者提供四季都好用的产品。

为了保障太阳能热水器的冬季使用效果，皇明新推出了“冬冠热水中心”，该产品采用了专利“干涉膜”技术研制的“三高”专利(专利号：ZL 96 1 02331·７)真空管，真空度提高了100倍，膜层吸收比高达96%，比普通膜层的吸收比提高了12%，已成为当前综合得热当量极高的产品，一年四季都可以提供热水，满足消费者的热水需求。

从“达标寿命”入手

重视长远使用效果

考察太阳能热水器的第二个关键因素是“达标寿命”，而不是单纯的使用寿命。有的太阳能热水器虽然还放在屋顶，但已经不能生产热水了，或者还能生产热水，但热水已经不能达到洗浴的温度，这些产品虽然还在使用寿命之内，但已经达不到正常使用效果，超过“达标寿命”了。因此，以达标寿命来选择太阳能热水器比以使用寿命来衡量更具现实意义。

产品质量、生产工艺、安装服务等因素都直接影响着太阳能热水器的达标寿命。一些劣质太阳能热水器采用劣质真空管，真空度低，管内残留大量杂质和水汽，两三年之内膜层就已老化、脱落，无法吸收足够的热量；而在内胆、水箱保温层的选材和工艺也偷工减料、以次充好，采用岩棉、苯板等劣质材料，几个月后保温效果直线下降，一两年后基本不保温。这样的太阳能热水器虽然价格低，但不仅达标寿命非常短，而且使用寿命也非常有限，平均起来算，消费者所支付的价格一点也不低。

太阳能热水器的达标寿命越长，成本分摊在达标年限上的平均值就越低。皇明太阳能热水器除了采用“三高”专利真空管延长产品的达标寿命以外，在热水器、水箱保温层处理上，采用微电脑控制全自动恒温高压定量发泡，一次成型，经高温熟化处理，这种发泡最大的优点就在于能有效避免因温度升高引起二次发泡(胀破储水箱外壳和挤裂内胆)，同时保温性能稳定，寿命长达十几年，比普通热水器的保温寿命延长3-5年，达标寿命是普通太阳能热水器的2-5倍。这样的产品虽然在购买时价格略高一些，但是达标寿命长，对消费者来说是性价比极高的产品。

从安装服务着手

规范服务最关键

服务一直是消费者在购买大件商品时的“后顾之忧”。而太阳能热水器作为一种特殊的集热设备，同家电产品不一样，出厂之后仅是个半成品，需要相应的配套安装和售后服务。如果安装和售后服务不到位，就会严重影响产品的使用效果，甚至直接缩短产品的使用寿命。因此，消费者在选购太阳能热水器之前务必对厂商的服务能力进行全面考察。

目前市场上的一些不规范的生产经营企业在出售产品时，虽然也像模像样地标明了“保换保修期限”，甚至向消费者承诺终身保修。但是，当消费者真有问题找上门，不是电话打不通，就是人去楼空，这样的产品既没法用又没有人维修，成了“孤儿”，令消费者叫苦不迭。而且，这些企业在产品安装时常采用劣质配件，一到冬天就容易冻堵或冻裂，造成整台太阳能热水器的“瘫痪”。因此，再诱人的服务承诺如果没有切实保障也是没有任何意义的，它更像是一种商业欺骗，消费者应该远离这样的产品。

太阳能热水器的安装服务实际上反映了一个企业的实力和态度。只有一些负责任的、实力雄厚的企业才有较为完善的服务体系。比如，皇明就探索出一套“绿色服务快车”体系，拥有遍布全国的4000多家社区服务中心，在产品安装和服务上有一支专业化的服务队伍，所有人员经过严格的培训，持证上岗，为用户提供及时快捷的服务。根据公司的规定，在产品安装过程中，皇明所有配件都必须经过严格的筛选和检测，全部采用原装配件，同时，对于北方的太阳能热水器，皇明除了采用专门的保温措施以外，还在加厚的管路保温层内加装电热带，微量用电就可以防止冬天管道冻堵。消费者选择了这些信誉好、质量有保证的品牌，心里才踏实，才能确保产品一年四季都好用。

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