o2owhy 发表于 4-15 12:40

O2O与B2C的区别

O2O与B2C的区别
1、O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、旅游、健身、租房等);B2C更侧重实物购物;
2、O2O的消费者到现场获得服务,涉及客流;B2C的消费者待在办公室或家里,等货上门,涉及物流;
3、O2O中库存是服务,B2C中库存是商品;
4、O2O服务是本地化,B2C是全网络

o2o 发表于 3-17 18:02

一般来说“B2C”(Business To Customer 商对客)是在线上选定产品并支付,然后再通过物流快递,寄送到用户手中。“O2O”主要针对的是服务行业,对他们而言,服务很难通过快递的方式到达用户手中。两者的区别有这几点:“O2O”更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……),“B2C”更侧重购物(实物商品,如电器、服饰等等);“O2O”的消费者到现场获得服务,涉及客流,“B2C”的消费者呆在办公室或家里,等货上门,涉及物流;“O2O”中库存是服务,“B2C”中库存是商品。
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